Privacyverklaring

PRIVACY POLICY / PRIVACYVERKLARING

VasteWaarde BV

 

1. Algemeen

 

VasteWaarde BV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en welke rechten u heeft.

 

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website www.vastewaarde.be en op alle contacten die plaatsvinden via onze website, e-mail, telefoon of andere communicatiekanalen.

 

2. Gegevens van de onderneming

 

Deze website wordt beheerd door:

 

VasteWaarde BV

Maatschappelijke zetel: Ooststatiestraat 129 bus 2, 2550 Kontich 

Ondernemingsnummer: 1034.921.308

BTW-nummer: BE 1034.921.308

E-mail: info@vastewaarde.be

Website: www.vastewaarde.be

 

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

 

Wanneer u contact met ons opneemt of een aanvraag indient via onze website, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

 

– Naam en voornaam

– E-mailadres

– Telefoonnummer

– Adresgegevens

– Gegevens over de woning of het gebouw

– Informatie uit een keuringsverslag of afkeuringsverslag

– Informatie die u zelf aan ons bezorgt via formulieren, e-mail of telefoon

– Technische gegevens over uw bezoek aan onze website, zoals IP-adres, browsergegevens en cookievoorkeuren

 

Wij verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn om uw aanvraag correct te behandelen of onze diensten uit te voeren.

 

4. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

 

VasteWaarde BV verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

 

– Om uw aanvraag te behandelen

– Om contact met u op te nemen

– Om een plaatsbezoek of bezichtiging in te plannen

– Om een offerte op te maken

– Om onze diensten correct uit te voeren

– Om de nodige werken aan uw woning te kunnen beoordelen of voorbereiden

– Om onze administratie en boekhouding te beheren

– Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

– Om de werking en veiligheid van onze website te verbeteren

 

5. Rechtsgrond van de verwerking

 

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

 

– Uw toestemming, bijvoorbeeld wanneer u een contactformulier invult

– De uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen, bijvoorbeeld wanneer u een offerte aanvraagt

– Een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige documenten

– Ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor klantenbeheer, opvolging van aanvragen en beveiliging van onze website

 

6. Delen van persoonsgegevens met derden

 

VasteWaarde BV verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

 

Uw gegevens kunnen enkel gedeeld worden met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals onderaannemers, boekhouder, IT-dienstverleners of andere professionele partners die betrokken zijn bij de opdracht.

 

Wanneer wij samenwerken met derden die persoonsgegevens verwerken, zorgen wij ervoor dat zij deze gegevens vertrouwelijk en veilig behandelen.

 

7. Bewaartermijn

 

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

 

Gegevens die nodig zijn voor offertes, klantenbeheer of uitgevoerde werken kunnen worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor administratieve, boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen.

 

8. Beveiliging van persoonsgegevens

 

VasteWaarde BV neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongeoorloofde wijziging.

 

9. Uw rechten

 

U heeft het recht om:

 

– Uw persoonsgegevens in te kijken

– Onjuiste gegevens te laten verbeteren

– Uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wettelijk mogelijk

– De verwerking van uw gegevens te laten beperken

– Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

– Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming

 

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@vastewaarde.be.

 

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij gevolg geven aan uw verzoek.

 

10. Klachten

 

Heeft u vragen of klachten over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan kunt u ons contacteren via info@vastewaarde.be.

 

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.